Eerder deze maand was al duidelijk geworden dat de Kansspelautoriteit gewoon verdergaat met het uitdelen van boetes aan partijen die de regels overtreden aangaande het online aanbieden van kansspelen in Nederland. Het is dus niet zo dat de instantie op het moment alleen nog maar bezig is met de voorbereidingen op de aanstaande legalisatie van het online gokken en dat casino’s tot die tijd vrij spel hebben. Hun activiteiten op de Nederlandse markt worden nog altijd nauwkeurig in de gaten gehouden en als overtredingen worden gesignaleerd dan volgt er een boeteoplegging. Vooral casino’s die specifieke regels overtreden zoals het gebruiken van de Nederlandse taal op hun website of het aanbieden van typisch Nederlandse betaalmethodes zullen actief vervolgd worden. Dat de KSA op dit gebied niet stilzit blijkt nu voor de tweede keer deze maand want de eigenaar van casino.com moet een recordboete van 450.000 euro betalen.
Recordboete aan recidivist
Het bedrijf dat eigenaar is van de ongetwijfeld felbegeerde domeinnaam casino.com is Onisac Limited. Een corporatie die gevestigd is in Gibraltar. Zij hebben de twijfelachtige eer om de hoogste boete opgelegd te hebben gekregen die de Kansspelautoriteit ooit heeft uitgekeerd. De reden dat dit bedrag zo hoog uitvalt is dat deze aanbieder al een keer eerder een boete opgelegd heeft gekregen. In 2013 kreeg het bedrijf al een boete van 200.000 euro. Volgens de voorzitter van de KSA, René Jansen, gaat het hier dus om een recidivist en is daarom besloten om het boetebedrag te verdubbelen. Er wordt natuurlijk wel verwacht dat casino’s die een boete opgelegd krijgen hun gedrag verbeteren. De meeste bedrijven doen dit ook wel. Zij geven gehoor aan de klachten en halen alles dat naar Nederland kan verwijzen van hun website. Je kan dan bijvoorbeeld niet meer met iDeal betalen.
Op de casino.com website hebben deze veranderingen ogenschijnlijk niet plaatsgevonden. Er is daarom opnieuw besloten om een boete op te leggen. Deze keer dus een bedrag van 2x 200.000 = 400.000 euro plus een extra 50.000 euro vanwege een louche constructie met administratiekosten die de aanbieder hanteert.
Onredelijke administratiekosten
De reden dat we er bij iedereen op aandringen om goed uit te zoeken of je met een betrouwbaar online casino te maken hebt, is dat zij zomaar ergens in de kleine lettertjes op de website louche regeltjes verstopt kunnen hebben. Bij casino.com bleek dit ook het geval te zijn. Het bedrijf heeft namelijk nog een extra 50.000 euro aan boetes gekregen vanwege zogenaamde onredelijke administratiekosten die aan gokkers werd berekend. De aanbieder bracht namelijk kosten in rekening aan mensen die hun account lange tijd niet gebruikt hadden. Heb je 180 dagen geen gokje meer gewaagd en heb je nog geld op je balans staan, dan werd hier vanaf dat moment iedere maand 5 procent aan administratiekosten vanaf gehaald. Minimaal werd een bedrag van 15 dollar afgeschreven en maximaal konden de maandelijkse kosten oplopen tot 500 dollar. Dit zijn de soort praktijken waar de Kansspelautoriteit Nederlandse consumenten graag voor wil beschermen. Ook bedrijven die niet legaal gokken aanbieden die worden hier daarom voor bestraft. Door deze overtredingen komt het totaal van de boete voor de eigenaar van casino.com dus uit op 450.000 euro.
